售前服務

我公司為使用單位提供免費的技術咨詢及指導，依據客戶實際需求情況，提供不限于以下針對性服務:

A、產品類型的選擇（適用產品的介紹及產品之間的優劣對比，讓用戶選擇自己適合的產品） 

B、用戶提供需要安裝架空地板場所的CAD平面圖，我司提供免費架空地板平面布置圖，供用戶選擇，對架空地板的優化布置和精確數量提供幫助，避免浪費。 

C、免費帶用戶去已做項目參觀、考察，讓用戶切實感受各種產品差異。

售中服務

根據用戶要求提供免費技術指導或有償安裝服務。

A、根據工期要求，貨物準時送達工地現場。 B、根據現場實際情況，提供有效的施工方案?，F場指導用戶安裝與調試。 C、我司有經驗豐富的施工隊伍，先進的安裝設備，為用戶提供專業的安裝服務。

售后服務

A、免費為用戶人員提供技術培訓（產品使用注意事項，常見問題應急處理） 

B、工程竣工后，我公司負責用戶的售后服務工作。如需我公司配合，請致電我公司，我司提供24小時服務，售后人員在接到售后電話后4小時間內趕到現場，24小時內修復。并在工程交付使用后，我公司售后人員將會聽取用戶意見,查看產品質量,同時將產品質量情況匯報給公司,作為改進產品質量和售后服務的依據。 

C、一年保修期滿后，實行終身有償服務，若因制造質量問題造成損壞，我方負責免費修理。